Enedis vous informe | démarchage frauduleux
Une vague de démarchage frauduleux se faisant passer pour Enedis (ou ses partenaires) est à nouveau à déplorer : de fausses offres commerciales afin d’obtenir des informations personnelles.
Enedis condamne fermement ces agissements, qui sont graves et pénalement répréhensibles.
Pour rappel :
- Les interventions d’Enedis relèvent exclusivement de missions de service public, comme le raccordement, la gestion du compteur Linky, le dépannage ou la mise en service de l’électricité.
- Enedis ne pratique aucun démarchage commercial et ne propose aucun produit ou service à la vente.
- Toute intervention d’Enedis nécessitant l’accès à votre installation électrique fait systématiquement l’objet d’un rendez-vous préalable, sauf situation d’urgence ou de sécurité sur le réseau électrique.
En cas de doute, ne communiquez aucune information et mettez fin à l’échange.
Si vous êtes victime ou témoin d’un démarchage frauduleux, vous pouvez le signaler via les dispositifs officiels suivants :
- https://www.bloctel.gouv.fr/ : Inscription sur la liste d’opposition téléphonique
- https://www.33700.fr : Signalement de démarche abusive
- https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP : Déclaration par courrier ou téléphone auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
Nous vous demandons ainsi la plus grande vigilance et vous remercions pour votre plus grande attention.
La mairie d’Arsac


